Assistenza tecnica

Pronti ad assisterti in ogni momento

Assistenza tecnica

Come richiedere il servizio in negozio

1. Recati al punto servizio assistenza Sme

All'interno di ogni punto vendita SME puoi trovare il nostro "Punto Servizio Assistenza", al quale rivolgerti con fiducia per qualsiasi problema o difetto riscontrato dopo l’acquisto del prodotto.

2. Assistenza costante e competente

Hai problemi con l'installazione di un software? Il cellulare non invia più le email? Non riesci a programmare il tapis roulant? Vuoi sostituire le batterie dell'orologio?
Per questo tipo di problematiche meno impegnative, il nostro personale è sempre pronto ad aiutarti con la competenza e la cortesia che da sempre ci contraddistinguono, individuando la miglior soluzione possibile.

3. Valutiamo la tua problematica

Il nostro personale effettuerà una prima valutazione del difetto e, nel caso in cui non riesca a trovare una soluzione immediata, sarà disponibile per ritirare il prodotto e fare da tramite con il centro di assistenza autorizzato.

I nostri servizi