Assistenza Tecnica

All'interno di ogni punto vendita SME puoi trovare il nostro "Punto servizio assistenza", al quale rivolgerti con fiducia per ogni eventuale problema che si manifesti successivamente all'acquisto di un prodotto. Il personale addetto, ove possibile, effettuerà una prima valutazione del difetto e, nel caso in cui non riesca a trovare una soluzione immediata, sarà disponibile per ritirare il prodotto e fare da tramite con il centro di assistenza autorizzato.

Non è tutto, infatti per le problematiche meno impegnative, gli stessi addetti alla vendita SME ti aiuteranno ad individuare la migliore soluzione possibile, proprio come farebbe un amico esperto e disponibile. E' questo, ad esempio, il caso in cui tu abbia problemi con l'installazione di un software, con il cellulare che non invia più gli SMS, problemi di sostituzione delle batterie dell'orologio, difficoltà nel programmare il tapis roulant... per tutto questo, ed altro ancora, il personale SME è pronto ad aiutarti con la competenza e la cortesia che da sempre lo contraddistinguono.